İstanbul Yerinde IT Destek ve Bilgisayar Teknik Destek
ProgramKurulumu.com üzerinden uzaktan sunduğumuz profesyonel teknik destek hizmetlerine ek olarak İstanbul genelinde ev, ofis, mimarlık ofisi, mühendislik firması ve işletmeler için yerinde IT destek hizmeti sunuyoruz. Bilgisayar, Windows, network, Wi-Fi, yazıcı, sürücü, performans ve profesyonel yazılım ortamlarının kurulumu konusunda ihtiyaca göre yerinde veya uzaktan çözüm sağlıyoruz.
Uzaktan Çözülebilir mi? →Sorununuz İçin Hangi Destek Türü Uygun?
Uzaktan Teknik Destek
Uygun olduğu durumlar:
- Program kurulumu
- Yazılım hataları
- Windows ayarları
- Driver problemleri
- Lisanslı yazılım kurulumu
- Performans ayarları
- Hata mesajları
- Render programı problemleri
İstanbul Yerinde IT Destek
Uygun olduğu durumlar:
- Network kurulumu
- Wi-Fi kapsama problemi
- Modem/router yapılandırması
- Access point kurulumu
- Yazıcı kurulumu
- Bilgisayar donanım kontrolü
- Ofis bilgisayarlarının kurulumu
- Birden fazla cihazın yapılandırılması
Yerinde IT Hizmetlerimiz
Bilgisayar Teknik Destek
Windows, sürücü, performans, donanım ve sistem sorunlarının yerinde incelenmesi.
Windows Kurulum & Sistem Desteği
Windows kurulumu, güncelleme problemleri, sürücüler ve sistem yapılandırmaları.
Network Kurulum
Ofis ve ev ortamlarında modem, router, switch ve yerel ağ yapılandırmaları.
Wi-Fi & Access Point
Zayıf kablosuz ağ bölgelerinin analizi ve uygun access point / mesh çözümlerinin yapılandırılması.
Yazıcı & Ağ Paylaşımı
USB, Ethernet ve Wi-Fi yazıcıların kurulumu; ağ üzerinden yazıcı ve dosya paylaşımı.
Ofis IT Kurulumu
Yeni açılan veya taşınan işletmelerde bilgisayar, ağ, yazıcı ve kullanıcı sistemlerinin hazırlanması.
Workstation & Profesyonel Sistem
Mimarlık, mühendislik, render ve tasarım bilgisayarlarının kullanım senaryosuna göre yapılandırılması.
Uzaktan + Yerinde Hibrit Destek
Sorun önce uzaktan analiz edilir; fiziksel müdahale gerekiyorsa İstanbul'da yerinde hizmet planlanır.
Profesyonel Yazılım Kullanan İşletmeler İçin IT Desteği
ProgramKurulumu.com özellikle mimarlık, mühendislik, tasarım ve üretim yazılımlarının kullanıldığı bilgisayar sistemleri konusunda deneyimlidir. İstanbul'daki ofislerde yalnızca genel bilgisayar problemlerini değil, profesyonel çalışma istasyonlarının yazılım ve sistem ortamlarını da değerlendirebiliriz.
İlgili yazılım kataloglarımıza göz atın: Mimarlık Yazılımları · İç Mimarlık Yazılımları · Render Programları · CAD Programları · BIM Programları · Mühendislik Yazılımları
İstanbul'da Yerinde IT Destek Verdiğimiz Bölgeler
Servis planlaması konuma, yoğunluğa ve talep türüne göre yapılır.
Avrupa Yakası
Anadolu Yakası
Yerinde IT Destek Nasıl Çalışır?
Sorununuzu Gönderin
WhatsApp üzerinden yaşadığınız problemi ve bulunduğunuz ilçeyi iletin.
Ön Teknik Değerlendirme
Sorunun uzaktan çözülüp çözülemeyeceği değerlendirilir.
Gerekirse Yerinde Hizmet Planlanır
Fiziksel müdahale gerekiyorsa İstanbul'daki servis planlaması yapılır.
Sistem Kontrol Edilir
Sorun tespit edilir, uygulanacak işlem açıklanır ve teknik çalışma gerçekleştirilir.
Neden Önce Uzaktan Analiz?
Her problem için teknisyenin adrese gelmesi gerekmez. Program sorunları, hata mesajları, sürücüler, Windows ayarları ve birçok yazılım problemi uzaktan çözülebilir. Network kablolaması, fiziksel donanım, Wi-Fi konumlandırması veya cihaz bağlantısı gereken durumlarda ise yerinde destek daha uygundur.
Bu hibrit sistem, sizin zaman kaybetmenizi önlemek için tasarlandı: önce sorununuzu uzaktan değerlendiriyoruz, yalnızca gerçekten gerektiğinde İstanbul'da yerinde randevu planlıyoruz.
İstanbul Kurumsal IT Destek
Küçük ve orta ölçekli işletmeler, mimarlık/mühendislik ofisleri ve profesyonel çalışma ortamları için bilgisayar ve ağ altyapısında teknik destek sağlıyoruz.
Network, Wi-Fi ve Access Point Desteği
Sık karşılaşılan network ve Wi-Fi sorunlarında yerinde inceleme yapıyoruz:
- Wi-Fi evin/ofisin bazı noktalarında çekmiyor
- İnternet var fakat bazı bilgisayarlarda bağlantı yok
- Yazıcı ağda görünmüyor
- Bilgisayarlar birbirini görmüyor
- Access point kurulması gerekiyor
- Yeni ofiste network kurulması gerekiyor
- Modem/router değiştirildi, yeniden yapılandırma gerekiyor
- Ortak klasör erişimi çalışmıyor
- Kablosuz ağ sık sık kopuyor
Program Kurulumu mu, Yerinde Destek mi?
Program kurulumu ve yazılım problemlerinin büyük bölümünü Türkiye genelinde uzaktan çözebiliyoruz. Fiziksel müdahale gerektiren bilgisayar, network, Wi-Fi, yazıcı ve ofis sistemleri için ise İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakası'nda yerinde IT destek seçeneği sunuyoruz.
Uzaktan Program Kurulumu ve Teknik Destek Ana Sayfası →Yerinde Destek Talebi Oluştur
Formu doldurun, talebiniz WhatsApp üzerinden otomatik oluşturulsun.
İstanbul Yerinde IT Destek SSS
İstanbul'un hangi ilçelerinde yerinde IT destek veriyorsunuz?
İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakası'nın büyük bölümünde yerinde hizmet planlaması yapıyoruz. Güncel hizmet alanı listesi bu sayfada yer alır; bulunduğunuz ilçeyi WhatsApp üzerinden belirttiğinizde uygunluğu birlikte teyit ederiz.
Avrupa Yakası'nda yerinde bilgisayar desteği var mı?
Evet. Beylikdüzü, Esenyurt, Büyükçekmece, Avcılar, Küçükçekmece, Bakırköy, Şişli, Beşiktaş ve çevresinde yerinde bilgisayar ve IT desteği veriyoruz.
Anadolu Yakası'nda teknik servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Kadıköy, Ataşehir, Üsküdar, Ümraniye, Maltepe, Kartal, Pendik ve çevresinde yerinde teknik destek sağlıyoruz.
Program kurulumu için eve gelmeniz gerekiyor mu?
Genellikle hayır. Program kurulumu, lisanslama ve yazılım hatalarının büyük çoğunluğu güvenli uzaktan bağlantıyla, Türkiye'nin her yerinden çözülebilir. Yerinde ziyaret yalnızca fiziksel müdahale gerektiren durumlarda planlanır.
Önce uzaktan kontrol yapabiliyor musunuz?
Evet, standart sürecimiz budur. Sorununuzu önce uzaktan değerlendiriyoruz; yerinde müdahale gerçekten gerekiyorsa İstanbul'da randevu planlıyoruz.
Network sorunlarında yerinde destek veriyor musunuz?
Evet. Modem/router yapılandırması, switch kurulumu, kablolu/kablosuz ağ kurulumu gibi fiziksel müdahale gerektiren network sorunlarında yerinde hizmet veriyoruz.
Wi-Fi çekim problemi için destek alabilir miyim?
Evet. Evinizde veya ofisinizde Wi-Fi'ın zayıf çektiği bölgeleri yerinde inceleyip access point veya mesh sistemiyle kapsama alanını genişletebiliriz.
Yazıcı kurulumuna yardımcı oluyor musunuz?
Evet. USB, Ethernet ve Wi-Fi yazıcıların kurulumu ile ağ üzerinden yazıcı/dosya paylaşımı yapılandırması hizmetlerimiz arasındadır.
Mimarlık ofislerine teknik destek veriyor musunuz?
Evet. ProgramKurulumu.com'un mimarlık, mühendislik ve render yazılımları konusundaki deneyimi sayesinde profesyonel çalışma istasyonlarının hem donanım hem yazılım ortamını değerlendirebiliyoruz.
Birden fazla bilgisayarı olan işletmelere hizmet veriyor musunuz?
Evet. Ofis içindeki birden fazla bilgisayarın kurulumu, ağ bağlantısı ve ortak dosya erişimi gibi ihtiyaçlar için kurumsal IT destek hizmeti sunuyoruz.
Yerinde hizmet ücreti nasıl belirleniyor?
Ücret; sorunun türüne, tahmini süresine ve konuma göre değişir. WhatsApp üzerinden durumunuzu ilettiğinizde size net bir bilgi veriyoruz.
Randevu nasıl oluşturuluyor?
Bu sayfadaki formu doldurabilir veya doğrudan WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Talebiniz değerlendirildikten sonra size uygun bir zaman planlanır.
İstanbul'da Yerinde Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?
Bulunduğunuz ilçeyi ve sorununuzu bize yazın, size en uygun destek türünü birlikte belirleyelim.
Bağlantısı