WhatsApp Talep Hattı ile Uzaktan Kurulum Desteği
Uzaktan bağlantı, ödeme, fatura, kurulum sonrası destek ve veri güvenliği süreçlerimiz hakkında şeffaf bilgiler.
ProgramKurulumu.com, Türkiye genelinde mimarlar, iç mimarlar, inşaat/makine mühendisleri ve 3D görselleştirme uzmanları için AutoCAD, 3ds Max, Revit, SketchUp, Lumion, V-Ray, Corona Renderer ve benzeri profesyonel yazılımlarda uzaktan kurulum, yapılandırma ve teknik destek hizmeti sunan bağımsız bir teknik destek platformudur. Site, sitede adı geçen yazılım geliştirici firmalardan (Autodesk, Trimble, Chaos, Adobe, Dassault Systèmes vb.) bağımsızdır; bu markaların resmi bir temsilcisi veya bayisi değildir.
Verilen hizmet; yazılımın kurulumu, mevcut geçerli lisansın yapılandırılması, sürüm/eklenti uyumluluğunun sağlanması ve kurulum sonrası ortaya çıkan teknik hataların çözümüdür. ProgramKurulumu.com yazılım lisansı satmaz — hizmet, kullanıcının zaten sahip olduğu bir lisans veya hesap üzerinden yürütülür.
Bağlantı için öncelikli olarak Alpemix kullanılır. Bağlantı başlamadan önce ekranınızda size özel, tek seferlik bir bağlantı kodu belirir; bu kodu paylaşmadığınız sürece bilgisayarınıza erişim mümkün değildir. Detaylı işleyiş için Güvenli Uzaktan Destek sayfasına bakabilirsiniz.
Evet. Bağlantı sırasında ekranınızdaki her hareketi siz de canlı olarak görürsünüz ve istediğiniz anda bağlantıyı tek tıkla sonlandırabilirsiniz. Kalıcı arka plan erişimi kurulmaz; bağlantı yalnızca oturum süresince açık kalır, işlem bitince erişim tamamen sona erer.
Erişim, yalnızca talep edilen kurulum/yapılandırma işlemiyle sınırlıdır ve oturum bazlıdır. İşlem tamamlandığında bağlantı kapatılır; bilgisayarınızda kalıcı bir erişim aracı bırakılmaz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde, veri toplama ve kullanım politikası Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
ProgramKurulumu.com bir yazılım satıcısı değildir ve yazılım lisansı satmaz. Kurulum ve yapılandırma hizmeti, kullanıcının kendi sahip olduğu geçerli lisans veya hesap üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme kredi kartı, havale veya EFT ile yapılabilir; sunulan ücretli hizmetler için fatura kesilir. Fiyatlandırmanın neye göre belirlendiğini Program Kurulumu Fiyatları sayfasında görebilirsiniz.
Gerçekleştirilen kurulumlarda 6 ay kurulum sonrası destek garantisi sağlanır. Kapsam ve istisnalar (format, dosya silinmesi, sürüm güncellemesi vb.) Kurulum Garantisi sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Her işlem başlamadan önce teknik uygunluk kontrolü yapılır; teknik olarak uygulanabilir görülmeyen işlemler kabul edilmez. Kabul edilerek ücretlendirilen bir hizmet teknik sebeplerle tamamlanamazsa iade süreci uygulanır. Detaylar için İade & İptal Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarına bakabilirsiniz.
Ticari unvan: ProgramKurulumu (web markası: ProgramKurulumu.com). Telefon / WhatsApp: 0534 044 26 16. Tüm iletişim kanalları için İletişim sayfasını, ticari marka kullanım bildirimimiz için Ticari Marka Bildirimi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Hayır. Kullanıcının zaten sahip olduğu geçerli bir lisans veya hesap üzerinden kurulum, yapılandırma ve teknik destek hizmeti sunulur.
Evet, bağlantı boyunca ekranınızdaki her hareketi canlı olarak görür ve istediğiniz anda bağlantıyı sonlandırabilirsiniz.
Evet, sunulan ücretli hizmetler için fatura düzenlenir.
6 ay kurulum sonrası destek garantisi kapsamında yardımcı olunur; detaylar Kurulum Garantisi sayfasındadır.
Evet, bu durumda iade süreci uygulanır.
WhatsApp canlı destek hattımız üzerinden uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp Canlı Destek İle Bağlanın
Bağlantısı